Елена Войтова - Лаборатория Системного Сервиса
Канал MAX @id745104637609_biz в категории «Маркетинг и PR»
Канал предлагает стратегии роста продаж и улучшения клиентского опыта через вебинары и практические примеры малого бизнеса.
Подписчиков
47
Средний охват поста (30д)
41
Постов за 7 дней
4
Вовлечённость (ER, 30д)
0.7%
Динамика за 7 дней
+1 (+2,2%)
Что понять по статистике
Аудитория канала — 47 подписчиков.
Средний охват поста за 30 дней — 41 просмотров, вовлечённость (ER) — 0.7%.
За последнюю неделю опубликовано 4 постов.
Вопросы о канале Елена Войтова - Лаборатория Системного Сервиса
О чём канал Елена Войтова - Лаборатория Системного Сервиса?
Канал предлагает стратегии роста продаж и улучшения клиентского опыта через вебинары и практические примеры малого бизнеса.
Сколько подписчиков у канала Елена Войтова - Лаборатория Системного Сервиса?
На канал подписаны 47 человек, средний охват поста за 30 дней — 41 просмотров.
Последние посты канала Елена Войтова - Лаборатория Системного Сервиса
- 10.09.2026 — На очередном эфире вчера разбирала CSI - показатель, который часто измеряют некорректно, что ведет к искажению результатов. Дело в том, CSI - это не просто «среднее арифметическое». Это индекс, который должен учитывать и важность факторов для клиентов, и удовлетворенность отдельн (10 просмотров)
- 09.09.2026 — Начинаю через 15 минут. Живые эфиры по средам. Сегодня - про CSI Даже покажу табличку с примером расчета. И покажу 5+1 топ-ошибок в работе с этим показателем. Вход и регистрация тут: https://bossvnutri.ru/regweb_sreda (12 просмотров)
- 08.09.2026 — Помните, мы с вами разбирали траблы с показателями клиентского опыта? Обсудили NPS, CSAT и CDSAT. Теперь пришла очередь сложного и спорного показателя CSI. Его часто измеряют неверно, и при этом смотрят на него как на абсолютную правду. Вы уверены, что ваш CSI показывает истину (3 просмотров)
- 03.09.2026 — Вчера провела эфир про 4 типа руководителей и их криптониты. Рассказать пример одного из криптонитов? 💪 Гиперответственный буфер Это когда руководитель берёт всё на себя, тянет один за всех и не делегирует. Команда вроде работает, но на деле держится на одном человеке. Чем (13 просмотров)
- 02.09.2026 — Придете сегодня в 16 на вебинар про криптониты и силы разных типов руководителей? У меня для вас 2 ссылки: 👉Вот сюда заходим в 16 ч по мск https://bossvnutri.ru/regweb_sreda 👉А вот сюда можно зайти и раньше. Тут анкета для самодиагностики про тип руководителей. Можно анонимн (11 просмотров)
- 01.09.2026 — Каждый руководитель силён в чём-то своём. И у каждого есть криптонит. Вы свои силы и слабости как руководителя знаете? Один отлично держит систему, но не понимает молодых. Второй — гибкий и быстрый, но выгорает. Третий — технологичный, но не выдерживает рутину. 2 сентября в 1 (14 просмотров)
- 31.08.2026 — Уже проверили свои показатели на предмет порядка или "бардака"? Собрала кратко в карусель - листайте, там коротко 5 ключевых признаков беспорядка. А если хотите посмотреть детально - здесь: https://bossvnutri.ru/web_record#web01 Коротко, понятно, по делу. Делитесь с коллегами (17 просмотров)
- 27.08.2026 — Неваляшка не зря вспомнилась! В новом мире для руководителей это одна из ключевых компетенций! Согласны? Не единственная, но очень важная. Мои клиенты-руководители, когда рассказывают о своих командах и руководителях уровнями ниже, порой жалуются на нехватку устойчивости и (40 просмотров)