Александр Захаров | Зачем мне стратегия?
Канал MAX @id780409311005_biz в категории «Маркетинг и PR»
Автор делится практическими подходами к маркетингу и критически оценивает KPI лояльности, подчёркивая важность стратегии в бизнесе и СМИ.
Подписчиков
41
Средний охват поста (30д)
56
Постов за 7 дней
2
Вовлечённость (ER, 30д)
0.8%
География
RU
Последние посты канала Александр Захаров | Зачем мне стратегия?
- 09.06.2026 — Живая встреча . Маркетинговая стратегия: от идеи до продукта, который купят 18 ию (31 просмотров)
- 09.06.2026 — Россияне расставили приоритеты: от каких трат большинство готово отказаться ради экономии. В феврале 2026 года Исследовательский Холдинг РОМИР представил отчет с результатами исследования потребительского поведения, намерений и потребительской уверенности. Актуален тренд на раци (26 просмотров)
- 04.06.2026 — «Оцените качество обслуживания от 1 до 5» — этот короткий вопрос, воплотившийся в индексе CSAT, только кажется примитивным. За простой шкалой скрывается мощный инструмент управления лояльностью и глубокой аналитики клиентской базы. Замер можно провести в любой точке контакта: пок (63 просмотров)
- 25.05.2026 — Сегодня существует множество подходов к организации стратегической сессии. Встречаются перекосы: от попыток заменить ею целую функцию стратегического маркетинга и полноценные проекты по разработке стратегии до ухода в организационную психологию и коучинг. Порой кажется, что суть (102 просмотров)
- 08.05.2026 — Продажи сложных продуктов с длинным циклом сделки традиционно играют важную роль в консалтинговом или проектном бизнесе. Как правило, в них используются тактики формирования или усиления потребностей. Со временем приёмы продаж перерастают в коммуникационную стратегию для СМИ и со (89 просмотров)
- 04.05.2026 — В прошлый раз я планировал погрузиться в детали SERVQUAL, CSAT и CSI, чтобы раскрыть их роль в паре с Net Promoter Score. Но текст повернул в другую сторону: я сосредоточился на критике NPS как единственной метрики лояльности. Это произошло неслучайно. Главный соблазн и одноврем (45 просмотров)
- 24.04.2026 — С метрикой лояльности NPS – готовностью рекомендовать продукт – знакомо большинство маркетологов, показатель включен в дэшборды и рассчитывается регулярно. 11% - на самом деле неплохой уровень проникновения маркетинговой метрики в практику компаний (данные исследований АЦ НАФИ, 2 (39 просмотров)
- 24.04.2026 — Получил официальный статус члена Санкт-Петербургской Торгово-Промышленной Палаты На прошлой неделе я принял участие в Приветственной встрече для новых членов ТПП и получил официальное свидетельство. Среди присутствующих на встрече были представители 50 компаний Санкт-Петербурга (28 просмотров)