Bitrix24 с нуля | Сергей Станищук

Последние посты канала Bitrix24 с нуля | Сергей Станищук

• 05.05.2026 — Почему клиент может написать вам — и всё равно купить у другого Чаще всего дело не в цене и не в предложении, а в том, что происходит в первые минуты после сообщения. Человек не выбирает вас одного. Он пишет сразу в несколько компаний и смотрит, где ему ответят быстрее и понятн (97 просмотров)
• 04.05.2026 — Что на самом деле может чат-бот в MAX. Многие думают, что чат-бот — это просто «автоответчик», но по факту он закрывает конкретные задачи в бизнесе: 1. Ответы на частые вопросы Клиенты каждый день спрашивают одно и то же: цены, сроки, условия. Менеджер тратит на это время к (60 просмотров)
• 03.05.2026 — Как работает чат-бот для записи клиентов. Клиент пишет: «Хочу записаться» Дальше вместо ожидания происходит вот что: — бот сразу отвечает; — предлагает выбрать услугу; — показывает свободное время; — записывает клиента; — отправляет подтверждение. Всё занимает 1–2 минуты бе (49 просмотров)
• 01.05.2026 — Почему теряются заявки (разбор + что делать) Если упростить — заявки почти никогда не «пропадают сами», они теряются в процессе обработки. Разберём типичную ситуацию: - Клиент оставил заявку; - Менеджер увидел её через 20–30 минут; - Ответил; - Клиент уже написал конкуренту. (42 просмотров)
• 30.04.2026 — Быстрая вставка изображений в чате Теперь изображения можно вставить в поле сообщения прямо из буфера обмена. Например, скопировать с сайта или приложения. Не нужно скачивать файл — вы можете быстро поделиться с коллегой макетом, скриншотом или картинкой (43 просмотров)
• 30.04.2026 — Почему CRM не работает (и как это исправить) Вот 3 причины, из-за которых CRM не даёт результата: 1. Заявки не фиксируются Часть приходит в мессенджеры, часть по телефону — и половина просто теряется. Решение: все источники должны попадать в CRM автоматически. 2. Нет контроля (47 просмотров)
• 26.03.2026 — Импорт задач в Битрикс24: быстрее, чем вбивать руками Если у вас есть список задач в Excel - не нужно переносить всё вручную. В Битрикс24 это делается за пару минут. Как это работает: 1) Заходите в Задачи и проекты → режим Список 2) Открываете ⚙️ → Импорт списка → из CSV 3) Ск (103 просмотров)
• 21.03.2026 — Большинство компаний используют CRM как записную книжку. Сделки есть, менеджеры работают, что-то продаётся… Но система не увеличивает продажи. Потому что не настроены вещи, которые реально влияют на деньги. Я собрал 6 таких функций и делюсь ими с вами. Это не «дополнительные в (57 просмотров)