Канал Союзрешение

Что понять по статистике

Аудитория канала — 4 подписчиков.

Средний охват поста за 30 дней — 22 просмотров, вовлечённость (ER) — 3.2%.

За последнюю неделю опубликовано 2 постов.

Вопросы о канале Канал Союзрешение

О чём канал Канал Союзрешение?

Обсуждаются регламенты обработки обращений, ежедневной отчетности и обязательной записи встреч по производственным вопросам.

Сколько подписчиков у канала Канал Союзрешение?

На канал подписаны 4 человек, средний охват поста за 30 дней — 22 просмотров.

Последние посты канала Канал Союзрешение

• 12.09.2026 — В регламент выполнения обращений добавлен пункт: 4.4.5 По обращениям с трудозатратами от 8 часов и выше после согласования оценки необходимо голосом обсудить с контактным лицом клиента состав работ и имеющиеся открытые вопросы для исключения вероятности неправильно интерпретирова (4 просмотров)
• 11.09.2026 — В Регламент выполнения обращений добавлен пункт 1.7.1 Открытые вопросы и противоречия в требованиях необходимо обсудить с контактным лицом клиента по обращению. Результат обсуждения зафиксировать в обращении. (13 просмотров)
• 25.08.2026 — Внесены изменения в обработку этапа "Подтверждение актуальности": 1. Кнопка "Отправить оценку повторно" теперь позволяет дублировать отправку предварительных оценок (кнопка теперь доступна администратору проектов) 2. Еженедельно сообщения об ожидании обратной связи дублируются в (19 просмотров)
• 19.08.2026 — Изменена редакция подпункта б) пункта 3 Порядка выполнения допработ: б) если, на момент регистрации допработ, обращение является выполненным, необходимо установить флажок «ПРИЁМКА после согласования», тогда при согласовании допработ обращение будет переведено на этап Приемка. (52 просмотров)
• 12.08.2026 — В подпункт а) пункта 3.1.2 Порядка регистрации обращений добавлен абзац: – работы по ручному вводу (корректировке) данных системы за пользователя клиента; (53 просмотров)
• 07.08.2026 — В порядок назначения специалистов добавлен пункт: 1.5 Если маршрут обращения «без оценки», но при этом в описании обращения запрашивается оценка, необходимо сначала получить согласие клиента на выполнение обращения в формате «без оценки» (в ожидании обратной связи от клиента допу (69 просмотров)
• 31.07.2026 — В порядок выполнения регламентных работ добавлен пункт: 3.4.1 Если клиент не оплачивает работы, так как не была завершена приемка, необходимо: – уточнить срок завершения приемки; – проинформировать клиента о сроке приемки и возможности ее продления: по кнопке в мессенджере / по с (83 просмотров)
• 30.07.2026 — В форму диалога классификации обращений добавлены информационные поля Клиент и Проект (самый верх) (76 просмотров)