Гайд
Как удалить бота в MAX: пошаговая инструкция
Удалить чат-бота из MAX можно вместе с остановкой его сообщений. Показываем безопасный порядок действий на телефоне и компьютере.
Источник: Справка MAX
В MAX удаление чат-бота у себя означает не удаление самого сервиса для всех пользователей. Вы убираете диалог из своего списка и одновременно останавливаете сообщения от этого бота. Если снова открыть бота и начать диалог, он может появиться в списке заново.
Удаление из открытого диалога
Откройте чат с ботом и нажмите на его название в верхней части экрана. В карточке профиля выберите кнопку «Ещё» с троеточием, затем нажмите «Удалить и остановить». Подтвердите действие, если MAX покажет дополнительное окно. После этого переписка исчезнет из списка чатов, а бот не сможет присылать вам новые сообщения.
Есть быстрый вариант без открытия переписки. Перейдите в список чатов, найдите нужного бота и нажмите на строку с ним с удержанием. В меню выберите «Удалить и остановить». Названия и расположение пунктов могут немного отличаться на Android, iPhone, Windows, macOS и в браузере, но смысл действия одинаковый.
Если вы хотели только убрать уведомления, не удаляя переписку, используйте отдельную команду «Остановить», когда она доступна в меню бота. Для полного удаления диалога выбирайте именно «Удалить и остановить». Не передавайте боту коды входа и другие секреты: MAX не просит публиковать их в обычном сообщении.
Для поиска других сценариев работы с чат-ботами откройте каталог ботов MAX. Если бот всё равно присылает сообщения после остановки, повторите действие из профиля и проверьте, что выбран правильный диалог. Если бот был нужен для получения важных уведомлений, перед удалением убедитесь, что у нужного сервиса есть другой способ связи. Само удаление не стирает данные на стороне сервиса и не отменяет активные заявки. Оно только меняет состояние вашего диалога в MAX.
Обновления MAX
Следите за новостями и обновлениями: канал Maxometr в MAX, RSS блога.