Безопасность
Как удалить бота с кодами подтверждения в MAX
Если в MAX появился чат «Коды подтверждения», его можно удалить у себя и остановить новые сообщения. Разбираем, что изменится после этого.
Источник: Справка MAX
Официальный бот «Коды подтверждения» используется как канал доставки кодов от отдельных сервисов и операторов. Удаление этого чата у себя не удаляет бота из MAX и не отменяет вашу учётную запись. Оно только убирает диалог из списка и прекращает сообщения, пока вы снова не начнёте с ним диалог.
Как удалить чат и остановить сообщения
Откройте переписку «Коды подтверждения» в MAX. Нажмите на название чата сверху, затем выберите «Ещё» с троеточием. В меню нажмите «Удалить и остановить» и подтвердите действие. После этого чат исчезнет из списка, а новые коды не будут приходить в этот диалог, пока вы не запустите его снова.
Удалить чат можно и из общего списка: найдите строку с ботом, нажмите на неё и удерживайте, а затем выберите «Удалить и остановить». Это одинаково решает задачу для обычного пользовательского чата. Если вы удаляете его из-за неожиданного сообщения, сначала не вводите код на стороннем сайте и не пересылайте его другим людям.
Важное различие: удаление чата не означает, что бот больше никогда не понадобится. Если оператор или другой сервис снова выберет MAX для доставки подтверждения, вам может потребоваться вернуть чат и привязать доверенное устройство по инструкции MAX. Для общего понимания кодов можно прочитать как использовать коды MAX.
Если сообщения продолжаются, проверьте, не осталось ли второго диалога с похожим названием. Остановить нужно именно тот чат, который присылает уведомления. При подозрении на мошенничество сохраните сведения о сообщении и обратитесь в поддержку MAX или к сервису, который запрашивал подтверждение. Команда «Удалить и остановить» подходит именно для пользовательского чата. Не путайте её с удалением бота как проекта: владелец управляет проектом отдельно через партнёрскую платформу. Для обычного пользователя достаточно удалить диалог, если он больше не нужен.
Обновления MAX
Следите за новостями и обновлениями: канал Maxometr в MAX, RSS блога.