Гайд

Как отключить бота в мессенджере MAX

31.07.2026

Чтобы бот в MAX перестал присылать сообщения, не всегда нужно удалять переписку. Показываем, где находится команда «Остановить».

Источник: Справка MAX

В MAX есть два разных действия: «Остановить» и «Удалить и остановить». Первое запрещает боту присылать новые сообщения, но оставляет переписку в списке. Второе дополнительно убирает чат из списка. Если история нужна, выбирайте только остановку.

Остановка из профиля бота

Откройте диалог с нужным ботом и нажмите на его название в верхней части экрана. Нажмите кнопку «Ещё» с троеточием и выберите пункт «Остановить». После этого бот не сможет присылать сообщения, пока вы снова не начнёте с ним диалог или не запустите его другим доступным способом.

Второй способ работает из списка чатов. Найдите переписку с ботом, нажмите на неё и удерживайте, затем выберите «Остановить». Этот вариант удобен, если вы хотите быстро отключить несколько ненужных диалогов, не заходя в каждый профиль. На разных устройствах названия кнопок могут быть расположены в разных местах.

Команда «Остановить» относится только к вашему чату. Она не выключает бота для других пользователей и не удаляет его как проект. Если вы владелец чат-бота, управление самим ботом выполняется на платформе MAX для партнёров, а не в обычном пользовательском диалоге.

Если вы случайно остановили нужный сервис, откройте чат и начните диалог заново. А если бот присылает подозрительные сообщения, не переходите по неизвестным ссылкам и не отправляйте ему коды подтверждения. Сравнить сценарии можно в материале как создать чат-бота в MAX для бизнеса. Остановка не блокирует весь мессенджер и не влияет на другие чаты. Она действует только на выбранный диалог, поэтому для каждого лишнего бота действие нужно повторить отдельно. Если уведомления приходят из другого чата, найдите его по списку и остановите именно его. При необходимости сохраните название бота перед удалением, чтобы потом быстро найти его снова через поиск.

Все статьи блога